Alternative Recommandée
E-commerce français
Fnac
Nationalité
Française
Créé le 2026-02-24 Sam.lki
Mis à jour le 2026-03-06 valtin
Mis à jour le 2026-03-06 valtin
Accès aux données
Détails des documents requis
Nom, prénom, une de vos 3 dernières commandes sur fnac.com, ou votre adresse postale (si aucun achat).
Accès par formulaire
Accès par courrier
9 rue des Bateaux Lavoirs, 94768 Ivry-sur-Seine
Autre type d'accès
Il suffit d'être connecté à son compte et contacter l'agent conversationnel (chatbot) plusieurs réponses automatiques sont possible afin de faciliter votre demande, tout cela est préciser dans l'onglet "comment exprimer mes choix sur l'usage de mes données" sur le lien suivant : https://www.fnac.com/Help/donneesPersonnelles. Il est également possible d'envoyer un courrier à l'adresse suivante : FNAC DARTY service consommateur, le Flavia – 9 rue des Bateaux Lavoirs, 94768 Ivry-sur-Seine, en fournissant nom, prénom, e-mail du compte et adresse postale en précisant l'objet de votre demande. Une copie d'un titre d'identité portant votre signature pourra être demandée pour vérification. Le format de la réponse n'est néanmoins pas indiqué.
Délai de réponse
1 mois conformément au RGPD
Sanctions et politique de transfert
Politique de transfert de données
Oui
Extrait de politique
Vous êtes informé que des données vous concernant peuvent être transmises pour les besoins des finalités mentionnées plus haut à des sociétés situées dans des pays hors Union Européenne qui présentent un niveau de protection des données moins fort qu'en Union Européenne. Préalablement au transfert hors Union Européenne, FNAC DARTY prendra toutes les mesures et garanties nécessaires pour sécuriser de tels transferts.
Des transferts hors Union Européenne peuvent être réalisés notamment dans le cadre de nos activités suivantes : service client (call center), vers le Maroc et Madagascar et Sénégal, prestations informatiques, prévention de la fraude, exploitation des données en lien avec les réseaux sociaux (vers les USA).
Pays de transfert
États-UnisMarocStockage hors UE
Oui
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